// qui nous sommes
À propos de Trinops
Trinops a commencé avec un seul indépendant automatisant des processus pour les entreprises, d’abord dans le secteur du transport, où la planification, les réservations et la communication client engloutissent des journées entières quand on les fait à la main.
Après des années de ce travail, les mêmes schémas revenaient dans chaque entreprise : des données saisies deux fois, des e-mails rédigés de zéro alors qu’un modèle suffirait, des rapports assemblés à la main chaque mois. Trinops, c’est cette activité d’indépendant devenue une entreprise.
// solutions courantes
Quelques réalisations
Chaînes de réservation
Confirmation des disponibilités, ajout au calendrier, paiement, facturation et e-mails clients dans un seul flux.
Communication client
Demandes traitées, réponses préparées, confirmations envoyées, sans que personne ne recopie d’informations d’un système à l’autre.
Rapports
Des rapports mensuels tirés de plusieurs sources, fusionnés, mis en forme et envoyés automatiquement aux parties prenantes. Aucune recopie manuelle entre tableurs.
Intégration et RH
Listes de contrôle pour les nouveaux arrivants, traitement des documents, demandes d’accès et mise en place de la paie déclenchés dès l’arrivée. Réduit de plusieurs heures l’administratif de la première semaine.
Automatisation comptable
Facturation, tenue de comptes et paie qui puisent dans vos systèmes. Les chiffres se synchronisent entre les plateformes ; le rapprochement est automatique.
Automatisation marketing
Capture de prospects, séquences d’e-mails, programmation sur les réseaux sociaux et chaînes de prospection. Les campagnes partent au bon moment sans que personne n’ait à cliquer sur envoyer.
Outils de planification
Planification des tournées et des chauffeurs qui a remplacé les tableurs et fait passer le temps de planification de plusieurs heures à quelques minutes.
Tableaux de bord en temps réel
Des tableaux de bord qui puisent dans vos systèmes et se mettent à jour au fil de la journée. Les responsables voient ce qui se passe sans avoir à demander.
// notre approche
L’automatisation doit être discrète. Les meilleurs systèmes passent inaperçus : ils tournent en arrière-plan, chaque jour, et personne n’y pense. Si une automatisation demande une attention constante, elle n’est pas terminée.
Nous construisons petit et testons au fur et à mesure. Une automatisation qui fonctionne vaut mieux qu’un grand plan qui ne voit jamais le jour.
Le transport est notre point de départ, pas notre limite. Les mêmes problèmes, double saisie, planification manuelle, e-mails répétitifs, existent dans le commerce, l’artisanat, les services professionnels et partout ailleurs. Si votre entreprise a un processus qui se répète, nous pouvons probablement l’automatiser.
// la place de l’IA
Nous travaillons avec l’IA depuis des années, de l’entraînement de modèles de langage sur mesure à l’exploitation optimale d’outils commerciaux comme Claude et OpenAI. Si votre problème nécessite vraiment l’IA, nous pouvons la mettre en place et garder les coûts d’exploitation sous contrôle.
Mais nous ne choisissons pas l’IA par défaut. Un appel à l’IA coûte cher et consomme bien plus d’énergie que l’alternative. Bien souvent, une simple règle fait le même travail, plus vite, à moindre coût et sans rien qui puisse mal tourner. Nous vous le dirons quand c’est le cas, même si cela signifie vous vendre moins.